Сегодня, 18 декабря, участников АнтиХакатона по обучению цифровым навыкам ждут дополнительные активности:
— Игра по непрерывности бизнеса от Deloitte.
— Мастер-класс по диалог-дизайну от Chatme: научитесь делать диалоговых ботов!
Немного подробнее о Бизнес-игре по непрерывности бизнеса:
Игра является флагманским продуктом Deloitte в области кризис менеджмента и аналогов на рынке не имеет.
Бизнес-игра нацелена на прогон всего цикла системы обеспечения непрерывности бизнеса от сценариев и мер подготовки до наступления события и оценки мер, предпринятых для реагирования.
Симуляция антикризисного управления нацелена более детально на реагирование и принятие управленческих решений в условиях кризиса. То есть этап подготовки к событию в данной игре отсутствует — идет сразу реагирование и показывается текущий уровень принятия решений.
Немного подробнее о Мастер-классе по диалог-дизайну от Chatme:
- Проблема
▪Быстро автоматизировать текущие и потенциальные рутинные процессы бизнеса без ущерба качеству
▪Часть этих процессов традиционно эффективно выполняются только людьми в коммуникации с другими людьми
▪Процессы сложны и изменчивы, создание и поддержка их автоматизации дорога
2. Цель
▪Эффективно автоматизировать коммуникационные бизнес-процессы
3. Решение –внедрение чат-ботов с искусственным интеллектом
▪Чат-боты с использованием машинного и глубинного обучения доказали свою эффективность
▪Решение, позволяющее без навыков программирования создавать умных ботов и запускать их в работу ▪8 из 10 вопросов могут быть обработаны ботом в 2 раза дешевле человека