В 2021–2023 годах Министерство иностранных дел России планирует потратить на цифровую трансформацию работы ведомства 2,3 млрд руб. Это следует из утвержденного и опубликованного на сайте Федеральной государственной информационной системы координации информатизации (ФГИС КИ) приказа. В 2021 году на цифровизацию планируется потратить 775 млн руб., в 2022-м — 782 млн, в 2023-м — 792 млн руб.

Главная статья расходов в рамках цифровизации — повышение уровня надежности и безопасности информационных систем МИДа и повышение их технологической независимости от иностранных государств. На эти цели за три года планируется потратить 2,2 млрд руб. Еще свыше 100 млн руб. пойдет на повышение удовлетворенности российских граждан цифровыми услугами ведомства, остальные 5 млн руб. — на снижение издержек госуправления.

Как и планы других российских ведомств, в программе МИДа два сценария — базовый и развития (более амбициозный). По базовому сценарию к 2023 году 83% бюджета МИДа на закупку программного обеспечения и платформ должны тратиться на отечественную продукцию (в 2020 году тратилось 80%), по сценарию развития в 2023 году этот показатель должен достигнуть 90%. Как отмечал два года назад в интервью изданию TAdviser занимавший тогда пост директора департамента информационного обеспечения МИДа Михаил Афанасьев, ведомство с 2004 года ведет программу импортозамещения и использует защищенное программное обеспечение линейки «Циркон», разработанной в России.

Программа также предусматривает стимулирование роста электронного документооборота, модернизацию ИТ-инфраструктуры ведомства. К 2023 году (по сценарию развития) все сотрудники МИДа должны быть подключены к системе электронного документооборота, а 60% — к общей системе коммуникаций МИДа. Она включает в себя возможность IP-телефонии, аудио- и видеосвязи и рабочих чатов.

Кроме того, ведомство планирует запустить для россиян за границей пилотный проект по оформлению заявлений на выдачу загранпаспортов в электронном виде. Для этого им нужно будет обратиться в структуры МИДа в стране пребывания через Единый портал государственных услуг. Планируется повысить и долю выдаваемых россиянам за рубежом паспортов нового поколения с отпечатком пальца владельца. В документе указано, что по базовому сценарию к 2023 году доля выдаваемых паспортов нового поколения должна достигнуть 50% (в 2020 году она составляла 2%), указано в приказе. По сценарию развития через два года все 100% паспортов, выдаваемых российским гражданам за рубежом, должны быть паспортами нового поколения.

Помимо этого в МИДе займутся дальнейшим развитием приложения «Зарубежный помощник», предназначенного для взаимодействия россиян за границей с министерством. За три года число россиян, выезжающих за рубеж с установленным приложением, по сценарию развития планируется увеличить на 10% по сравнению с 2021 годом. Кроме того, к 2023 году доля сообщений граждан, обработанных специальным чат-ботом, должна достичь отметки 60%.

Источник